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傅盛:定义场景、做好落地 是AI创业者最大的机会

CNMO 【原创】 作者:张浩 2019-02-20 13:58
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  【CNMO新闻】移动支付被国人称为新时代的“四大发明”之一。央行公布的数据显示,2018年全年国内移动支付业务金额202.93兆元,共375.52亿笔,同比分别增长28.80%和46.06%。其实,随处可见的移动支付,一开始并不是中国的发明。日本从2004年开始推行移动支付,美国的Paypal和Apple Pay也先于支付宝微信支付。在移动支付的战场上,中国为什么能够后来居上?

  猎豹移动董事长兼CEO傅盛认为,中国创业者的优势就是真正把支付场景的易用性做到了全球第一。落地应用的能力,已经是中国互联网公司,甚至是中国整个创业者最大的机会。傅盛认为,今天的机器人,就是一个以AI为基础能力,加上硬件的协调能力、软件定制化能力,再配合后台的大数据服务实时更新的支持系统。

傅盛:定义场景、做好落地 是AI创业者最大的机会

  以小米的智能音箱小爱同学为例。一开始,小爱同学接入了多达10家的语音转文字引擎,与其他语音交互平台相比,猎豹移动投资的人工智能公司猎户星空并不占优势。猎户星空的猎户语音OS接入音箱第一天的排名是第十,成绩并不理想。但是,一个月之后,猎户语音OS就上升到第一。“其实核心就是靠场景化的迭代方式去完成的。”现在,小爱同学80%的语音转文字工作都是由猎户语音OS处理。

  2018年的“机器人之夜”上,猎豹移动发布了5款人工智能产品,其中包括服务接待机器人“豹小秘”。如何做到“真有用”?首先是要定义好清晰的应用场景。“如果我们今天强调一款机器人这也能用、那也能用,这件事至少我是做不到的。我们的豹小秘,只要在会场里把接待引领这件事做到了,就可以实现某种程度上对人的替代。”

  问询服务方面,豹小秘已经在北京朝阳区政务服务中心、浙江省湖州市政务服务中心等多个政务中心上岗。傅盛表示,一些政务咨询服务是可以被数据化的,而且,我们还可以知道百姓关心的是哪些问题,这些数据可以给政府部门提供决策支持。据了解,豹小秘已于去年12月实现量产。但在傅盛看来,量产只完成了第一步,最重要的一步是真正的落地到各个场景上,让用户真正能用起来,让购买产品的用户,真心觉得比雇一个人还要便宜,而且实现更好的服务标准。

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